A Team Paulão respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros e visitantes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coletamos os seguintes dados pessoais quando você:
Faz um pedido em nosso site: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento;
Entra em contato com nosso atendimento: informações fornecidas voluntariamente (como nome e e-mail);
Navega em nosso site: coletamos dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada e páginas visitadas).
Essas informações são coletadas de forma automática ou informadas por você, com o objetivo de viabilizar a compra e melhorar sua experiência.
Utilizamos os dados coletados para:
Processar e entregar seus pedidos;
Enviar notificações sobre sua compra;
Entrar em contato em caso de dúvidas ou suporte;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Oferecer promoções e conteúdos personalizados (mediante seu consentimento).
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento dos serviços (ex.: meios de pagamento, logística e plataformas de marketing autorizadas).
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito apenas a pessoas autorizadas. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Compartilhamos seus dados apenas quando:
Necessário para processar pagamentos, realizar entregas ou fornecer suporte;
Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
Autorizado expressamente por você.
Jamais vendemos ou comercializamos seus dados.
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar e corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail: [email protected].
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Última atualização: 22 de julho de 2025
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Responsável: Setor de Privacidade – Team Paulão Suplementos
